選精油前，先確定療程定位

同樣是身體按摩，肩頸短時數護理、全身芳療 SPA 與具有儀式感的高端療程，適合呈現的香氣與使用流程可能不同。店家可先確認目標客群、療程時間，以及希望顧客記住的服務特色。

例如，主打日常紓壓的課程，可選擇多數顧客容易接受、氣味不過於濃烈的香氣；以感官體驗為主的課程，則可把聞香、選香與按摩流程一起規劃。

香氣如何影響 SPA 體驗？

香氣通常是顧客進入療程時最先感受到的元素。若迎賓聞香、操作中的香氣與空間氛圍能彼此呼應，體驗會更完整。諮詢時可先讓顧客表達喜歡或排斥的氣味，再由美容師介紹適合這次服務的選擇。

不需要一次提供太多香味。將選項控制在容易比較的範圍，並用顧客能理解的語言描述氣味感受，能讓選香過程更輕鬆。

按摩膚感與操作流程怎麼搭配？

除了香氣，按摩產品的延展性、吸收感與操作時間也很重要。長時間的背部或全身按摩，需要考慮是否方便美容師持續操作；短時間局部護理，則可依流程選擇相應的使用量與質地。

• 嗅吸階段：以簡短、舒適的方式引導顧客感受香氣。
• 按摩階段：依照產品標示與操作規範使用，保持手技節奏。
• 課後階段：說明本次使用的香氣與居家使用方式，讓服務體驗自然延續。

精油使用前要留意什麼？

專業服務應先確認產品標示、建議用法與使用部位。若顧客對香料或特定植物成分敏感、肌膚有異常情況，或處於孕期等特殊階段，應先確認產品是否適用；有疑慮時，不勉強使用。

純精油與已調配的按摩產品使用方式不同。美容師應依照實際產品說明操作，不以「天然」作為可直接大量使用的依據。

SPA 精油選擇常見問題